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Q	[교육관련] 교육신청 및 결제 방법
A	■ 교육 신청 및 결제 방법 안내 1. 교육 신청 2. 교육 승인 완료 메일 수신 3. 교육비 입금 계좌로 개별 입금만 가능(입금방법 참고) * 현재 홈페이지에서 신용카드 및 무통장 입금 결제는 불가, 4. 관리자가 통장 입금 내역 확인 후 홈페이지내 교육생 상태_입금 처리 완료
Q	[기타] 세금계산서 신청 방법
A	▲ 마이페이지 > 결제내역조회 로 이동 후 과정명 클릭 ▲ 계산서신청 버튼 클릭 ▲ 계산서 신청을 위한 정보 기입 후 신청하기 버튼 클릭 *실제 계산서 발행은 담당자 접수 후 별도 발행됩니다.
Q	[기타] 현금영수증 신청 방법
A	▲ 마이페이지 > 결제내역조회 로 이동 후 과정명 클릭 ▲ 현금영수증신청 버튼 클릭 ▲ 현금영수증 신청을 위한 약관동의 및 휴대폰 번호 기입 후 신청하기 버튼 클릭 *실제 현금영수증 발행 처리는 담당자 접수 후 별도 발행됩니다.
Q	[교육관련] 온라인 설문 및 시험 진행 방법
A	▲ 마이페이지 > 교육현황 > 종료된 과정 으로 이동 후 강의실 '입장' 버튼 클릭 ▲ 강의실 입장 후 좌측 메뉴에서 시험 및 설문방을 클릭
Q	[환불관련] 교육 취소 및 환불 방법 안내
A	▲ 마이페이지 > 결제내역조회에서 좌측 하단 교육취소 버튼 클릭하면 취소처리가 완료됩니다. 단 교육 시작 전 공지 된 날짜 이전까지만 교육취소 및 신청이 가능하며 참가등록이 마감 된 후 홈페이지 상에서 취소는 불가합니다. 교육취소 시 결제 상태가 '입금확인 전'에는 교육자동취소 결제 상태가 '입금/결제확인 후'에는 교육취소 요청으로 신청되며 관리자 확인 후 결제 금액 환불 및 교육 취소 처리가 진행됩니다. 환불이 필요한 경우에는 환불 신청서를 작성이 필요하므로, edu@lskglobal.com으로 연락 부탁드립니다.
Q	[기타] 수료증 출력 및 프린터 설정
A	수료증 출력 프린터 설정 1. 인터넷 창의 도구>인터넷 옵션>고급>인쇄(배경색 및 이미지인쇄)>체크 2. 인터넷 창의 파일>페이지설정>배경색 및 이미지인쇄>체크 ?